您好！关于深圳燃气热线24小时服务电话的认知程度可能还不够深入，但是不用担心，今天我将向大家介绍一些关于深圳燃气热线24小时服务电话的知识要点，相信可以帮助解决您的困惑，如果这些内容对您有帮助，请继续关注我们的网站。

1. 华港燃气投诉电话
2. 深圳燃气如何报停？
3. 深圳天然气投诉平台在哪里投诉
4. 深圳燃气人工客服电话

华港燃气投诉电话

港华燃气24小时客服电话是：968111。

香港中华煤气1994年开始于内地投资设立燃气项目，首先在华南珠三角地区成立城市管道燃气企业，并陆续拓展至华中、西南及东北等地区。 2002年，香港中华煤气在深圳成立港华投资有限公司，负责管理内地之投资项目。

自2018年11月1日起，原24小时服务热线“82912319”正式升级为“968111”，升级后，两个号码并行使用，过渡期为一年（2019年11月1日后“82912319”仅作为回访电话使用）。

新升级的“968111”由原来的8位数热线缩减为6位数，更方便用户记忆和使用的同时，服务内容进一步“扩容”。

港华燃气24小时客服工作内容：

按照“一号对外、集中受理、分类处置、统一调度和限时办理”的呼叫运行机制，“968111”除基本的抢维修、漏气等供气业务咨询外，新增加回访、投诉、意见建议、服务督察等方面内容，实现业务全覆盖。此外，新升级的“968111”增加了自助语音功能，用户可根据实际需求选择收听响应解决措施，减少了人工成本，大大提高了服务效率。

深圳燃气如何报停？

亲，燃气居民用户需携带自家燃气使用证和当月气费凭据，到燃气集团所属营业厅或服务站办理停气手续。

经所在地燃气收费站与居民用户结清燃气费后，由燃气工作人员入户，将户内燃气表摘下、加堵、加封，并开具协议停气凭证，请用户妥善保管。

市燃气集团提醒，燃气用户如长时间不使用燃气，要及时办理停气手续，以保证户内燃气安全，办理停气手续和恢复用气手续是不收费的。用户如遇相关问题，可拨打24小时燃气便民服务热线电话，可拨打114查询

深圳天然气投诉平台在哪里投诉

如需投诉深圳天然气公司，可拨打电话**0755-86668000**。该电话为深圳市燃气集团24小时对外公布的服务监督电话，市民有任何关于燃气的问题或困难可拨打以上电话寻求帮助。

深圳燃气人工客服电话

（0755）25199999。

深圳市燃气集团股份有限公司：

总部地址：广东省深圳市福田区梅坳一路268号深燃大厦。

总部电话：（0755）88660777。

总部传真：（0755）88660880。

深圳市管道天然气服务热线：（0755）25199999。

深燃石油气服务热线：（0755）83800000。

媒体宣传咨询热线：（0755）88660278。

深圳燃气是深圳市燃气集团股份有限公司的简称，创立于1982年，2004年改制为中外合资企业，拥有深圳市30年管道燃气特许经营权。

主营业务为燃气批发、管道和瓶装燃气供应、燃气输配管网的投资和建设，是深圳市燃气供应的主导企业。2009年即将完成招股工作，准备上市。

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